Ideas in this flowchart

• Le contrôle est une fonction essentielle du travail des managers.
• Lorsqu’un problème existe, les managers prennent des mesures correctives.
• Toyota utilise un système de contrôle simple et efficace sur ses chaînes d’assemblage automobile.
• Chaque travailleur est le client du processus effectué juste avant le sien.
• Chaque travailleur est habilité à agir comme inspecteur du contrôle de la qualité.
• Une pièce défectueuse ou mal installée n’est pas acceptée par le travailleur suivant.
• Tout travailleur peut signaler un problème en tirant une corde qui allume un voyant d’alerte.
• Si le problème n’est pas corrigé, le travailleur peut arrêter toute la chaîne d’assemblage.
• Le contrôle est important pour la réussite de l’organisation.
• Les systèmes de contrôle permettent d’évaluer la réussite de la planification, de l’organisation et de la direction.
• Les systèmes de contrôle orientent le comportement des employés vers les objectifs organisationnels.
• Les systèmes de contrôle coordonnent les activités des employés et intègrent les ressources de l’organisation.
• Vérification des connaissances
• Décrire le processus de contrôle.
• Expliquer pourquoi le processus de contrôle est important pour la réussite de l’organisation.